1. O serviço
O Eltlamati oferece trilhas de estudo, exercícios, resoluções passo a passo e recursos de gamificação (XP, ofensiva, ligas e gemas). As gemas e demais recompensas não têm valor monetário. Alguns cursos e recursos são pagos por assinatura ou compra única; o pagamento é processado pela Stripe e o valor, a moeda e a renovação são mostrados antes da confirmação.
2. Conta
- A conta é pessoal e intransferível; mantenha suas credenciais em segurança.
- Menores de 18 anos devem usar a plataforma com ciência de seus pais ou responsáveis legais.
- Você pode excluir a conta a qualquer momento em Conta › Configurações.
3. Uso adequado
Não é permitido tentar burlar o sistema de pontuação, automatizar respostas, explorar falhas de segurança, assediar outros estudantes ou publicar conteúdo ilícito nas mensagens de feedback.
4. Conteúdo
As lições, exercícios e explicações são de titularidade do Eltlamati ou licenciados a ele. As explicações geradas com apoio de inteligência artificial são revisadas por verificação simbólica, mas podem conter imprecisões; reporte erros pelo canal de feedback.
5. Disponibilidade
Buscamos manter o serviço estável, mas ele pode passar por manutenções e interrupções. Funcionalidades podem mudar para melhorar o aprendizado.
6. Suspensão
Contas que violarem estes termos podem ser suspensas, com aviso e possibilidade de contestação pelo canal de suporte.
7. Alterações
Mudanças relevantes geram uma nova versão destes termos, com resumo das alterações, e pediremos seu aceite ao entrar na plataforma.
8. Lei aplicável
Estes termos seguem a legislação brasileira, incluindo o Código de Defesa do Consumidor, o Marco Civil da Internet, a LGPD e o Estatuto da Criança e do Adolescente.